Una polizza auto telefonica non è altro che una normale polizza RC auto acquistabile via telefono. Le assicurazioni telefoniche rappresentano oggi una buona alternativa alle polizze auto online e alle normali assicurazioni auto stipulate nelle agenzie assicurative. Il vero vantaggio delle polizze auto via telefono è dato dal notevole risparmio economico che si riesce ad ottenere sul premio assicurativo. Infatti questo tipo di assicurazioni possono contare sulla totale assenza di infrastrutture e bassi costi del personale, tutti risparmi che si traducono in vantaggio per il cliente che può spuntare tariffe assicurative più vantaggiose rispetto ad altri canali assicurativi. Il funzionamento delle polizze auto telefoniche è estremamente semplice e si basa su un call center che riceve le richieste di preventivo via telefono, fornisce un calcolo dettagliato del premio con anche eventuali coperture assicurative aggiuntive rispetto alla normale RC auto e invia tramite email o fax lo stesso al richiedente. Un meccanismo facile e veloce che consente a chi sta cercando una polizza auto un notevole risparmio di tempo. Alla domanda forse banale se le polizze auto telefoniche siano sicure, rispondiamo che spesso queste compagnie assicurative telefoniche altro non sono che l’espressione di grossi gruppi assicurativi che vogliono offrire prodotti diversi indirizzati a fasce di clienti diverse. Questo significa che alle spalle delle assicurazioni telefoniche vi sono solidi gruppi in grado di garantire al meglio gli interessi e i diritti degli assicurati. Protezione garantita in primo luogo dalle strette normative cui le assicurazioni sono sottoposte e ai rigidi controlli dell’ente di vigilanza (ISVAP). Possiamo quindi dire con certezza che sottoscrivere una polizza auto telefonica non comporta nessun rischio. Ovviamente con questo tipo di contratti bisogna valutare bene che tutte le controversie in caso di sinistro potranno essere risolte solo ed esclusivamente via telefono senza la presenza fisica di un consulente o un agente. Se quindi non sei predisposto a questo tipo di approccio e preferisci un contatto più diretto forse le polizze auto telefoniche non fanno al caso al tuo. Tuttavia ci sentiamo di rassicurarti perché spesso gli addetti ai call center sono molto preparati e in gradi di dare assistenza in tutte le fasi del contratto o nel malaugurato caso di sinistri da liquidare. Alcune assicurazioni offrono addirittura un servizio personalizzato permettendo all’assicurato di parlare sempre con lo stesso operatore. In questo modo si crea un filo diretto che può somigliare parecchio al rapporto personale che si potrebbe avere con un qualsiasi agente assicurativo. Da questo punto di vista una polizza auto telefonica non ha nulla da invidiare ad un qualsiasi altro tipo di assicurazione auto.